Il libro parte dal presupposto che ogni giorno, nella vita domestica e professionale, tutti dobbiamo svolgere delle trattative per ottenere qualcosa. Il metodo messo a punto dagli autori del libro può essere usato indifferentemente dai diplomatici impegnati in vertici internazionali, come dalle coppie che devono decidere dove andare in vacanza o come dividersi i beni in caso di divorzio.
